É domingo e está a exercer funções de supervisor numa ala prisional. Está sozinho(a), sem colegas por perto. Dado ao facto de ser um fim de semana, os trabalhadores da secção de reintegração social (psicólogos e assistentes sociais) estão de folga, pois seu horário de trabalho é de segunda a sexta-feira.
Um recluso, que recebe um telefonema de casa com notícias desagradáveis, pretende consultar um psicólogo.
Como procede:
