Assertiv kommunikation

Det er søndag, og du er planlagt som vejleder på en tilbageholdelsesafdeling. Du er alene, du har ingen kolleger med dig. Da det er helgen, er de sociale reintegrationsarbejdere (psykologer og socialarbejdere) hjemme, da deres arbejdstid er mandag til fredag.

En fange, der modtager ubehagelige nyheder hjemmefra efter et telefonopkald, vil tale med en psykolog.

Hvordan du gør det: