Comunicare asertivă

Prezentare generală a modulelor

Scopuri și obiective de învățare

Activitățile desfășurate în cadrul sistemului penitenciar implică în mare măsură comunicarea între diferite persoane, între colegi, între personal și deținuți sau între personal și persoane din afara închisorii. De aceea, considerăm că acest subiect, cel al comunicării, este foarte important și credem că este important să folosim un stil de comunicare asertiv. Conținutul acestui modul este compus din 3 lecții, prin care vom dobândi suficiente cunoștințe pentru a comunica asertiv.

Publicul țintă și cerințele

Modulul DE COMUNICARE ASERTIVĂ este util pentru orice angajat care lucrează în sistemul penitenciar. Nu se adresează doar angajaților care lucrează doar într-un anumit sector sau care au un nivel de experiență bine stabilit. Comunicarea în sine joacă un rol foarte important în viața noastră, atât pe plan profesional, cât și personal.

Durata și volumul de lucru estimat al cursului

Deoarece conținutul modulului va fi în format electronic, nu ar trebui să dureze mai mult de 1 oră pentru a trece prin ele.

Suport pentru module

Comunicarea asertivă este foarte importantă, iar în sistemul penitenciar este necesară. De aceea, este necesar să se dezvolte un astfel de modul pentru a oferi angajaților informații suplimentare cu privire la diferitele tehnici de comunicare necesare comunicării asertive.

Titluri de secțiune

Ce este comunicarea asertivă?
Cum poți fi asertiv?
Tehnici de comunicare asertiva